Buserinvestigasi.com- Seruyan jajaran Polda Kalteng – Berbagai upaya di lakukan Polres Seruyan beserta jajarannya untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat. Termasuk pelayanan dari unit Regident di kantor Samsat Kabupaten Seruyan. Selasa (08/11/2022)
Kapolres Seruyan AKBP Gatot Istanto, S.I.K. melalui Kasat Lantas Iptu Prio Amboro S.T. mengatakan bahwa “Sebagai petugas yang mengemban fungsi pelayanan publik, kami tekankan kepada anggota khususnya unit Regident yang bertugas di Kantor Samsat untuk selalu mengedepankan senyum, sapa, salam (3S) untuk memberikan pelayanan yang simpatik dan humanis kepada warga masyarakat wajib pajak.”
Pak Amboro juga mengimbau kepada masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan prima dari Samsat Seruyan untuk tidak menggunakan jasa calo yang dinilainya dapat merugikan kedua belah pihak.
Sedangkan di tempat terpisah Kanit Regident Aipda Rio Agus Saputro menambahkan “Terkadang masyarakat mengeluhkan dan mempertanyakan, kenapa biayanya lebih mahal dari yang seharusnya, itu karena sebagian masyarakat maunya cepat, akhirnya lewat calo, jadi pasti bayarnya lebih mahal.”
Rio juga menegaskan, agar dalam pengurusan jangan lagi lewat calo, karena pasti bayarnya akan mahal, makanya harus langsung ke loket di kantor Samsat. Kami bertekad memaksimalkan pelayanan cepat untuk semua jenis pengurusan.
“Saya sudah pesan ke anggota, kita kesini untuk kerja dan kerja. Saya mau anggota saya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat harus cepat. Untuk pergantian Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) yang sudah tercetak, dia meminta kepada petugas untuk segera menyertakan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) atau plat nomor. Pokoknya saya tidak mau lama-lama. Termasuk kalau hanya sekedar pengesahan STNK, saya jamin hanya butuh hitungan menit,” tegasnya (R)
